初めて受診される方へ

初めて受診される方へ

当院は東京都の承認を受けた地域医療支援病院として、地域の医療機関と連携しながら専門的な医療を提供しています。
患者さんの待ち時間の短縮と円滑な診療のため、初診は原則予約制としております。受診をご希望の方は、かかりつけ医等からの紹介状（診療情報提供書）をご用意のうえ、予約センターへご連絡ください。

なお、紹介状をお持ちでない場合は、予約センターでの初診予約は承っておりません。

また、予約をされずに来院された場合は、予約患者さんを優先して診療するため、当日の診療ができない場合や長時間お待ちいただく場合があります。
紹介状をお持ちでない方は、受診前に以下のページをご確認ください。
紹介状とご予約について

スムーズな受診のため、紹介状をご準備のうえ、事前に予約センターでご予約いただきますよう、ご理解とご協力をお願いいたします。

18歳未満の未成年者の受診について

18歳未満の方が受診される際は、保護者の方の同伴をお願いいたします。
診療内容の説明や治療方針の決定には保護者の方の同意が必要となるため、原則として未成年の方のみでの受診はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。

併せてこちらもご確認ください

受診時に必要なもの

• マイナンバーカード（資格確認書等）
• 各種医療証
• 紹介状（診療情報提供書）
• お薬手帳（お持ちの方のみ）※電子媒体でも可
  マイナンバーカード

  各種医療証

  紹介状

  

  お薬手帳

  （お持ちの方のみ）
  ※電子媒体でも可

完全予約制について

事前予約が必要な診療科

	診療科	予約方法
完全紹介予約制	血液内科 放射線科	紹介元医療機関からの予約のみ
	婦人科 麻酔科 ペインクリニック	予約センター

受診の流れ

来院

• １号館２階入口付近の記載台にて、「診察申込書」、「初診受付共通問診票」をご記入ください。
• 顔認証付きカードリーダーでマイナ受付（認証）をお願いします。

初診受付

• 初診受付にお並びいただき、「診察申込書」、「初診受付共通問診票」、お持ちの場合は「紹介状（診療情報提供書）」をご提出ください。
• 受付手続き完了後、受付票をお入れしたファイルと診察券をお渡しいたします。

フロア受付

• 各診療科フロアの受付へお進みいただき、受付にお並びください。
• 問診票をご入力いただきます。

各診療科待合

• 診療待ち表示パネルに受診受付番号を表示します。

診察室

• 検査・注射・処置がある場合

• 薬・検査・処置がない場合

会計受付

• １号館２階 会計受付にて、ファイルをご提出ください。
• 院外処方のお薬がある方は、院外処方せんをお受け取りください。
• 会計の準備が整いましたら、会計表示パネルに会計番号を表示いたします。
• 会計番号をご確認のうえ、自動精算機または会計窓口にてお支払いをお願いいたします。

お支払い・お薬のお受け取り

• 自動精算機または会計窓口にてお支払いいただき、領収書・診療明細書をお受け取りください。
• 院内処方のお薬がある方は、領収書下部にお薬引換券が印字されます。お薬引換券を１号館１階時間外出入口横の薬剤科へご提出いただき、お薬をお受け取りください。
• 院外処方せんは、院外の保険薬局（調剤薬局）へご持参ください。

帰宅

交通事故で受診される方へ

当院では、交通事故で受診された方は原則全額自己負担（1点20円）にてお帰りの際にお支払いをお願いしております。　　　　　　　　　　　　　
☆治療費は原則として受診された患者さんご本人へ診療の都度、ご請求させていただきます。

まずは治療費請求先保険会社の情報の確認をお願いいたします。

事故の状況により、以下がご対応の主な流れとなります。

診療終了までに、相手保険会社確認済みの場合

①　相手側の任意保険会社に、当院の事故担当　代表）03-5923-3111　（内線5927）をお伝えください。保険会社より当院に連絡が入り、お支払いの確認をいたします。保険会社とご担当者名をお伝えいただければ、当院より連絡することも可能です。
②　①完了後は、お支払い無くご帰宅いただけます。後日、保険会社より送付されます任意一括対応（診断書等の資料の取り付け）の同意書にご署名後、ご返送いただき、支払い手続きが完了いたします。

診療終了までに相手保険会社未確認の場合

診察終了までに保険会社からの確認が取れない場合、全額自費にて治療費をお支払いいただきます。
患者（受診者）さんが、治療費をお支払いいただき、ご自身で担当保険会社にご請求いただくこととなります。
☆交通事故で受診の場合、傷病の治療は自由診療扱いとなり、1点あたり（診療報酬点数）の単価は20円で全額自費でのご請求となります。
★お支払いの際、お渡しした領収書は、後日ご請求の際に必要となりますので、必ず保管をお願いいたします。

支払い元の保険会社の補償内容や患者さんのご事情により健康保険を利用される場合は、加入されている保険者への届け出、了承を得たうえで可能な限り速やかにマイナンバーカードまたは資格確認書をご持参のうえ、外来会計（救急）窓口までご来院ください。その際、保険者のご担当者名もお尋ねさせていただきます。

ご不明な点がございましたら、事故担当　代表）03-5923-3111　内線）5927　（平日：8：30-17：30）（土曜（第二除く）　8：30-12：00）までお問い合わせください。